Terms of service
利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社３９ちゅあり（以下「当社」）が運営するオンラインストア「39 MATCHA」（以下「本ストア」）のご利用条件を定めるものです。本ストアをご利用のお客様は、本規約に同意したものとみなします。
第1条（売買契約の成立）
お客様が本ストアで注文を行い、当社が注文確認のメールを送信した時点で、売買契約が成立します。
第2条（価格と支払い）
商品の価格は各商品ページに表示された価格（消費税8%込み）とします。送料などの商品代金以外の費用、お支払い方法、お支払い時期は「特定商取引法に基づく表記」に記載のとおりとします。
第3条（商品の引き渡し）
商品の発送時期、送料、海外へのお届けの条件は「配送ポリシー」に記載のとおりとします。
第4条（返品・返金）
返品・交換・返金の条件は「返品・返金ポリシー」に記載のとおりとします。
第5条（注文の取り消し）
次の場合、当社は注文を取り消すことがあります。
- 銀行振込で、ご注文後3日以内にご入金が確認できない場合
- 在庫切れなどで商品をご用意できない場合
- お客様の情報に誤りや虚偽があると判断した場合
- 転売目的などの不正な注文と判断した場合
第6条（禁止事項）
お客様は、本ストアの利用にあたり、法令に違反する行為、他人になりすます行為、本ストアの運営を妨げる行為、当社の画像・文章などを無断で使用する行為を行ってはなりません。
第7条（商品の保存と使用）
商品は食品です。開封後はお早めにお召し上がりください。商品ページや商品に記載された保存方法を守ってください。体質に合わない場合は、ご使用をおやめください。
第8条（責任の範囲）
当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、本ストアの利用によってお客様に生じた損害について、お客様が支払った商品代金を上限として責任を負うものとします。ただし、消費者契約法その他の法令により当社の責任が制限されない場合は、この限りではありません。
第9条（個人情報）
お客様の個人情報は、「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
第10条（本規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ストアに掲載した時点から効力を持つものとします。
第11条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本の法律に従って解釈されます。本ストアに関する紛争は、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
株式会社３９ちゅあり（39 MATCHA）
〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央16-6 ユーデス港北1F
メール：info@39matcha.com
Terms of Service (Summary)
These terms apply to the 39 MATCHA online store operated by 39CHUARI Co., Ltd. A purchase contract is formed when we send an order confirmation email. Prices, payment, shipping, and refunds follow our Legal Notice, Shipping Policy, and Refund Policy. We may cancel orders that are unpaid, unavailable, or suspected to be fraudulent. These terms are governed by the laws of Japan, and the Yokohama District Court shall have exclusive jurisdiction in the first instance. Contact: info@39matcha.com